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留住你的團隊對你的組織的成功至關(guān)重要。如果你的員工離開，你可能會失去:
錢:離職成本是一個人工資的二分之一到兩倍。
士氣:隨著員工的離開，團隊成員可能會過度工作以彌補勞動力的不足。因此，這可能會導(dǎo)致士氣低落和消極的工作氛圍(并更有可能使其他員工選擇離開公司)。
生產(chǎn)力:團隊成員越認真地考慮其他就業(yè)機會，他們越有可能變得不感興趣，工作效率越低。
避免這些影響需要一個強有力的保留策略來鼓勵團隊成員長期堅持。下面，我們將討論員工保留策略所需的三個關(guān)鍵要素。
擁有致力于長期工作的團隊成員需要更少的時間和資源，因為你不需要培訓(xùn)新員工。這使得領(lǐng)導(dǎo)者能夠在職業(yè)發(fā)展、培訓(xùn)和指導(dǎo)等關(guān)鍵領(lǐng)域進行投資，從而提高企業(yè)的競爭優(yōu)勢和聲譽。更重要的是，高保留率創(chuàng)造了一種積極健康的工作文化，在這種文化中，貢獻者有機會充分發(fā)揮他們的潛力。
為什么留住人才很重要？
擁有致力于長期留下的團隊成員需要更少的時間和資源，因為你不需要培訓(xùn)新員工。這使得領(lǐng)導(dǎo)者能夠投資于職業(yè)發(fā)展、咨詢和指導(dǎo)等重要領(lǐng)域，從而增強企業(yè)的競爭優(yōu)勢和聲譽。重要的是，高水平的保留創(chuàng)造了積極健康的工作文化，貢獻者有機會實現(xiàn)他們的全部潛力。
員工保留戰(zhàn)略的3個關(guān)鍵要素
20%的企業(yè)認為“人才保留是越來越受關(guān)注的問題”，因此領(lǐng)導(dǎo)者需要配備正確的人才保留策略。這里有三個關(guān)鍵要素可以幫助你掌握如何留住員工:
一、職業(yè)發(fā)展
職業(yè)發(fā)展在留住人才方面發(fā)揮著關(guān)鍵作用:
94%的團隊成員根據(jù)他們可獲得的職業(yè)發(fā)展機會來決定是繼續(xù)工作還是離職。
超過一半自愿離職的員工解釋說，他們的領(lǐng)導(dǎo)沒有與他們就工作滿意度和未來進行對話。
如何實現(xiàn)這個目標？
團隊領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)通過以下方式支持他們的學習和發(fā)展努力:
①了解團隊成員想要從中獲得什么。成功的職業(yè)發(fā)展對不同的人有不同的意義。通過討論每個團隊成員的目標和抱負，確保你對他們的成長感興趣。他們想更多地了解什么？公司里有沒有他們感興趣的具體部門？他們想獲得什么樣的技能和專業(yè)知識？這些只是與團隊成員討論問題的幾個例子。
②了解行業(yè)趨勢。了解競爭對手的培訓(xùn)和職業(yè)發(fā)展路徑，并利用這種洞察力在您的組織中制定更好的發(fā)展計劃。確保你為團隊成員提供高質(zhì)量的培訓(xùn)機會，幫助他們成為業(yè)內(nèi)頂尖人才，同時不要忘記將職業(yè)發(fā)展與加薪結(jié)合起來。
③鼓勵交叉訓(xùn)練。交叉訓(xùn)練是促進團隊日常工作富有成效的改變的好方法?？紤]讓你的團隊成員在各自的崗位上互相培訓(xùn)，甚至進入不同的部門。交叉培訓(xùn)不僅為個人提供了學習其他技能的機會，也有助于他們更好地了解自己的業(yè)務(wù)。這可以讓他們知道他們可能希望在組織中的什么地方以及如何成長。
二、培養(yǎng)
不到30%的員工認為他們的管理風格鼓勵他們在崗位上取得高質(zhì)量的成果。改善這些數(shù)字的一個方法是實施指導(dǎo)。培訓(xùn)的重點是加強管理者和團隊成員之間的雙向溝通和支持，這已被證明有助于提高員工保留率。
如何實現(xiàn)這個目標？
培訓(xùn)的重點是幫助團隊成員發(fā)展他們的技能、績效和職業(yè)。
以下是一些需要重點關(guān)注的關(guān)鍵培訓(xùn)策略:
①知道一個人的優(yōu)缺點。這將為尋找與團隊成員合作的領(lǐng)域提供一個很好的基線。記住，你的訓(xùn)練方法應(yīng)該適合每個人。
②分享建設(shè)性的反饋。知道如何提供有用的反饋對團隊的成功至關(guān)重要。高質(zhì)量的反饋是坦誠和關(guān)心的，它鼓勵人們學習和成長。
③正確的沖突管理。職場中問題是不可避免的，員工要有應(yīng)對挑戰(zhàn)和沖突的認知能力。培訓(xùn)應(yīng)該涵蓋如何在挑戰(zhàn)出現(xiàn)時進行勇敢的對話。作為一名團隊教練，一定要參加培訓(xùn)研討會，以確定需要成長的關(guān)鍵領(lǐng)域。
第三、強有力的新員工培訓(xùn)策略
第一印象很重要。一個好的入職流程，可以提高員工留存率80%以上，工作效率70%以上。不幸的是，只有12%的員工對雇主的雇傭流程感到滿意。
如何實現(xiàn)這個目標？
入職流程對于幫助新團隊成員有賓至如歸的感覺并對未來充滿信心至關(guān)重要。領(lǐng)導(dǎo)可以通過以下方式幫助新員工改進當前的入職培訓(xùn)方法:
定義的路線圖
清楚地列出每個人的責任和期望。這樣，就不會出事故了。明確的前進方向?qū)⒂兄趫F隊成員為未來做好準備。
團隊建設(shè)務(wù)虛會和研討會
我們應(yīng)該從一開始就培養(yǎng)強大的員工士氣，而提高士氣的一點就是工作中強大的人際關(guān)系。
一定要讓你的整個團隊參與定期的團隊建設(shè)活動。這些活動可以讓團隊成員有機會更好地相互了解，共同應(yīng)對重大挑戰(zhàn)。這里有一些團隊建設(shè)活動的例子供考慮:
①室外障礙(如繩索路線、洞穴探險等。)
②基于技能的研討會
③解決問題的活動
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